【建设银行信用卡】网友提问:
[iedgar原创]对各行800的不完全测试
因为搬家,所以要更改账单地址并启用电子帐单,顺便做个记录,看看各行的800情况。声明:仅代表个人,仅代表今天,仅作参考。所作评价分为优良中差恨五个等级建行综合评价:中接通速度:优菜单人性化:中转人工时间:80s客服态度:良客服专业性:良(本来可以评优,可惜出现了一个口误)其他:客服人员告诉我,建行系统每天晚上22:00~早上8:00期间例行维护,无法修改资料。看来建行的800是14小时热线。广发综合评价:良接通速度:优菜单人性化:良转人工时间:39s客服态度:良客服专业性:优其他:无电子帐单。挂断电话后立即收到了账户资料更改的提示短信民生综合评价:良接通速度:优菜单人性化:良转人工时间:3s客服态度:良客服专业性:良其他:可以在网上修改电子邮件地址平安综合评价:优接通速度:优菜单人性化:良转人工时间:3s客服态度:优客服专业性:优其他:可以在网上修改电子邮件、订阅电子帐单、取消纸质帐单,赞一个。在次日收到账户资料更改的提示短信招行综合评价:差接通速度:差菜单人性化:恨转人工时间:优客服态度:良客服专业性:优其他:一贯表现出色,备受我赞赏的招行出岔子了,昨晚一共打了四次,第一次拨完号后未
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占位 :) :)
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不错,加分鼓励。
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广发的95508电话最近老说我卡号密码输入错误。抓狂中。
不过只打一次,感觉样本数量少了点。
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对啊,不同时间段的接入速度可能是不一样也是正常的
赶上人家800的mm吃饭时间呢~~呵呵
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较少打客服电话了。
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楼主再打多几次,完善以下,好让版主加精。
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要有足够的样本进行统计学分析
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招行是38784800 不是3874
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对于观点:这个只作1次调查随机性太大了,应该分多次且在不同的时段取样本更有价值:P
恩,所以我一开始就声明了只做参考。主要是没有那么多的时间做这个事情
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对于观点:不错,加分鼓励。
:lol:
这个体力有什么用?
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对于观点:楼主再打多几次,完善以下,好让版主加精。
等哪天有空了再搞个专门的测试吧
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对于观点:招行是38784800 不是3874
吹毛求疵:@
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这么多卡.... 汗
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对于观点:这么多卡.... 汗
恩,调整中。主要是我们这边信用卡活动挺多的,各个行的卡轮着来,基本上每个月都有礼物拿:D
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这其中有运气问题。
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恩,调整中。主要是我们这边信用卡活动挺多的,各个行的卡轮着来,基本上每个月都有礼物拿:D
有这么多活动么?@@
啥银行?
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对于观点:
有这么多活动么?@@
啥银行?
各个行轮着来呗,这个月有光大送毛巾和平安送“搪瓷调理碗五件套”和招行十全十美。另外平安10元看电影是贯穿今年一年的