【建设银行信用卡】网友提问：
附卡密码函至今未到，不得已打客服重置！
一张附卡的密码函历经2个多月没到，不得已今天用自己手机打上海客服021-38784878，重置了。建行客服也是有毛病，必须用家里电话或者本人登记的手机拨打才可以重置取现密码。害得我不得不用手机拨打上海电话，还得先问问移动客服怎么打长途省钱，移动小姐说：“前面加17951算IP，每分钟只在本地话费基础上加收一毛钱”。建行既然现在开通了电话上设置取现密码的话，为什么单位电话就不能重置呢？非要家里的或本人手机？有病！
卡友回复：
可以的啊，我就用别的手机重置的
卡友回复：
:loveliness: 他们说是出于安全考虑的
卡友回复：
现在建行电话系统升级，完全可以在电话里面设置而不用旬以前一样必须等密码函了