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阿里巴巴与百联合作,未来新零售模式将无线上线下之分?

2017年2月21日  11:25:58   来源:168炒股学习网 编辑:168炒股学习网
   

2月20日,阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作,两大商业领军企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。

在双方签约仪式上,阿里巴巴集团董事局主席马云说:“2017年是阿里巴巴新零售元年,新零售的第一站我们选择在上海,新零售的第一个战略合作伙伴我们选择上海百联集团。

马云表示,尽管在未来三年到五年内,电商企业还会保持高速的增长,但是十年之后新都市的商业圈应该是怎么样的,我们还不能确定,“尤其是我们看到现在传统零售日子非常难过,但是阿里巴巴不是为了冲击传统零售,未来新的都市商业形态需要我们与线下企业一起探索。”

201610月13日,马云在一封致股东的公开信中首次提出:电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来30年,我们将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业。

未来新零售模式将无线上线下之分

双方此次达成战略合作,是基于彼此在新零售方面的共同理念。,马云称,因为双方都属于上市公司,因此谈判过程非常隐秘,过去的8个月里,阿里巴巴CEO张勇与百联集团董事长兼总裁叶永明每周末都在上海的茶室里秘密洽谈。

阿里巴巴CEO张勇谈新零售重构

百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明指出:新消费时代,需要新零售模式,商业零售企业需要创新与变革,以适应这一消费变化的趋势。新零售不仅是线上线下的融合,更是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动,面向线上线下全客群,提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新型零售模式;在新消费时代发展的趋势下,我们双方应通过战略合作,充分融合以产生化学反应,优势叠加以产生质的跨越,重构商业要素、重塑零售价值,共同创造新零售模式。

阿里巴巴集团CEO张勇表示,新零售是利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程,包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。上海是全国商业中心,百联集团是零售全业态集大成者。各方共同探索新零售,意味着未来的商业将不再有线上线下之分,也不存在虚拟实体之别,这在中国商业史上具有里程碑式的意义。来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达5.16万亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。这些均凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。

全方位合作聚焦六大领域

据悉,未来双方将基于全业态、全渠道开展全方位合作,主要包含六个领域。

其中全业态融合创新将以消费者需求为核心,共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。

新零售技术研发围绕新型零售门店,阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制;

在供应链整合方面将利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据,梳理并整合各自旗下商品资源,促进优质商户资源和新品的引入;

会员体系互通就是打通双方会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力;

支付金融互联:百联线下门店支持支付宝,百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝,成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务;

物流体系协同包括百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作,双方共同开展物流规划,为消费者和商户提供服务。

据透露,此次合作暂不涉及资本层面,双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。

全业态融合预示新零售时代到来

百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业,是中国最大的多元化全业态零售集团,多次蝉联中国零售百强之首,在全国范围内拥有网点4700余家,遍布200多个城市。2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型,新消费方式呼之欲出。

充分融合线上线下、同时依托领先技术驱动,提供全新全面体验模式是百联集团的战略目标,这也与阿里巴巴的新零售战略不谋而合。

自去年10月提出新零售等五新战略以来,阿里巴巴集团始终致力于以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。仅在2016年双11期间,天猫商家实现线上线上打通的门店就超过100万家,近10万家线下门店全面实现了电子化。

2017年新年伊始,阿里巴巴集团与百联集团的战略合作表明,以线上线下打通为基础、以重构传统商业要素为核心、以全业态融合为标志,马云预言的新零售时代已经到来。

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