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与中行工作人员的对话真让人无奈啊! 中银你的服务为什么就这么的差啊?

2018年7月14日  21:00:14   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:1881人次

【中国银行信用卡】网友提问:

与中行工作人员的对话真让人无奈啊! 中银你的服务为什么就这么的差啊?

前一段时间我把我的奥运卡给销了,然后发了一个"中银你太让我失望的贴子把我的感受写了一下,现在着是一听中银这两个字就恶心,就在昨天让我遇到了更恶心的事情! 昨天我整好有一张美元定期到期了,于是先给我们这里的中行打一个电话预约了一下要取款,我是上午9点半打的,人家工作人员听完我要做预约先和我说: 您要取大额啊? 您到别的地方取吧,我们这里没有那么多,我说,我知道你们没有,所以才预约的, 人家的回答真是让我大吃一惊: 先生! 大过年的,我们这里预约特麻烦,还要给您调款,做帐,您到别的地方取吧! 谢谢了! 我当时真是没话说了( 可能是因为气的说不出话了) 于是就把电话给挂了! 于是就给离我们这里不远的一个分理处打电话,人家那位小姐到是态度挺好的: 先生,好,我帮您记录一下, 您取多少啊? 我说: XXXXX, 呦 ! 这么多啊 ! 那可不行,我们上级都没这么多,于是我就问了,那要什么可以取? 人家MM回答:这样吧,先生,我一会给您回, 我说:那好吧,于是把我的手机和办公室号码都给了她,直到今天也没来电话! 我真是彻底的服了! 因为春节要出国一段时间所以现在暂时也不取了,也就没在打电话预约,等准

卡友回复:

中国银行,从上到下就是一个“乱”字。

卡友回复:

还说呢,昨天中午让同事帮我还款,同事打来电话说柜台说这张卡是外地办的,需要手续费——我靠!

于是我让她把电话给柜台,我说我这是信用卡,还款怎么还能收手续费,你们自己银行签发的卡你都不认识,业务掌握的也太差了吧?柜台问我:你的卡是先消费,再还钱的那种吧,它不是本地卡啊——于是我把电话扣了,再打电话跟我同事说,你就问她收不收,不收你把柜员号记下来,我弄死她!

反正后来柜员把钱给收了,单字我都不敢扔,等额度真实还原我猜敢放心。

上述情况皆属实,如有假话天打雷劈!

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卡友回复:

中行外汇都这么少?我在招行办过一次因私购汇,他们从桌下拿出一叠叠的百元美钞,看得人心痒啊,可惜只能数几张给我。:P

卡友回复:

有意思..

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