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建议中行改进奥运卡服务(要不就有损中国形象了)

2018年7月14日  21:00:14   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:1812人次

【中国银行信用卡】网友提问:

建议中行改进奥运卡服务(要不就有损中国形象了)

1.在总额度下可网上自选额度;2.网银功能至少达到工行、建行水平;3.国际支付可自主开关;4.本地取现免手续费;5.本地取溢缴款免费 6.客服电话一打就通7.可选密码8.还款即时到账,或至少额度即时恢复(扣款不怕再慢点)

卡友回复:

对于观点:1.在总额度下可网上自选额度;
2.网银功能至少达到工行、建行水平;
3.国际支付可自主开关;
4.本地取现免手续费;
5.本地取溢缴款免费
6.客服电话一打就通
7.可选密码
8.还款即时到账,或至少额度即时恢 ...

呵呵,肯定是招行的Fans。。。。

卡友回复:

不是吧!肯定是工行的fans,因为2,3,4,5,6,8都是牡丹国际卡的功能。不过算了吧!中行要达到工行网银的水平是不可能的,这是领导的意识问题。我看能跟上建行已经算是不错的了。

卡友回复:

我看一时半会是没戏喽##

卡友回复:

从理论上看,工行国际不错,如果合适的、类似建行龙双的免年费政策出台,就去申请!
不过还是希望密码!

卡友回复:

中行这方面是太差了,就拿了个中国银行的牌子。

卡友回复:

大家要慢慢等,要对中行有耐心,没有个三年五载你还别指望。
中行的反映是极慢的,真不是吓你啊,不信你就办张卡试试领教领教吧。

卡友回复:

拿着中国的招牌浪费啊让给招行吧

卡友回复:

要不是算上中国银行这个招牌的话,中行双币卡可能应该算国内最差的卡了吧?招行什么样我不知道,但比工商银行信用卡差了可不是一点点啊!

卡友回复:

说句公道话,在我们这里,中行基层人员的态度和素质还是比较高的,可惜他们对银行卡功能无能为力!办卡前,听说我有意,卡部的MM用自己的手机跟我通话时间长达25Min,而建行的DD却要求我帮忙给凑齐15人以上才能办理!不过最后,同时交表,收卡时间竟然相差1.5月之多!而且建行额度大于中行(给了我要求的额度,否则可能还高)

卡友回复:

异想天开了。

卡友回复:

哈哈,我的奥运卡只用在付费通上,我怕掉啊,再说刷多了面子就不好看了,付费通上还可以积分,这点不错的嘛,还款我挂在借记卡上自动还,不费什么心

卡友回复:

强烈支持提议

卡友回复:

对于中行来说也只有是失望了!不过现在中行有一种死猪不怕开水烫的劲头! 反正我的服务就这样了! 你怎么着吧! 总之就是让人失望啊! :'(

该用户从未签到

帖子精华好友楼主| |

卡友回复:

我对工行员工的服务极端厌恶,对中行员工感觉是四大行中最好的(本地员工态度:中>农>建>工;卡的功能:工>=建>农>中——有工行的工资折和准、中行的工资折和贷、农行的借和房贷、建行的贷记)

强烈希望中行能博采众长!

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