【中国银行信用卡】网友提问:
强烈遣责苏州中行的服务水平和意识!!!!!!!!
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不解:东环的中行是有排队机的,为何楼主会有他们的人员根本不按先后秩序的问题?
中行是有很多问题。干将西路上的苏州分行里面的国际卡的申请表还是老版的,没有欧元选项,最后的客服电话也还是老号码.......
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95566应该全国都有吧,可以去直接投诉。。。。
卡友回复:
还说呢,上次我在饮马桥分理处用长城卡存款,因为在他们的机器上读不出来,柜员硬说我的卡消磁了,我立刻提出来为什么刚才在外面柜员机上还是好好的。他们只说可能磁性不稳定了,让我去分行二楼信用卡处写磁。我跑到二楼信用卡处,和那个女的说了一下情况,只让她帮我检测一下磁性,不要换卡,居然她一边和我说话,一边电脑里已经将我的换卡信息输好了,天哪!居然这个样子。所以我也只能等换卡了。
后来有一次路过,去要奥运卡的申请表,我说我已经有中银卡了,还需要什么资料。他们居然很拽地说:“要全套资料,因为我们要给你审核额度的。”靠!谁要你给我审核额度,我直接寄北京,只用了北京要求的资料就办出来了。和我同时填表办理中银卡的同事,最高只有1万的额度,还是认识人办下来的,居然也要了几乎全套资料。而我,呵呵,去年自己寄北京的,北京卡中心给了2万。
苏州四大银行里,信用卡部最好的必属工行,去了就知道了,那个服务和效率是中行完全不能比的。