【中信银行信用卡】网友提问:
中信银行网络办卡积分被收回,在看中信客服是怎么忽悠客户
今天起来看账单,发现积分又被扣回去了,打电话给客服,客服都不晓得这个,还说我推荐别人办卡,没成功,所以得不到,后来给客服解释了一大堆,真无语,早晓得前几天就该换 了,现在客服说正帮忙处理中信银行太无赖了,总结下今天客服说的话中信汇添富现金宝联名信用卡★ 会赚钱★ 易还贷★ 双重积分 点这里极速办卡>第一个客服最开始不晓得有网络办卡这个,说是我推荐办卡活动,没成功收不到,经过解释说给我反馈,找到第二个借口,说我当时申请卡的时候没有点链接,要进入活动链接申请才可以,还说找到了电脑里的系统有我当时申请卡的链接,我不懂电脑不晓得是不是真的,但是我的确是在办卡活动里进去的。之后说给我回复,没有回音第二个客服说的我之前有蓝卡,所以不是新客户,我当时说,有蓝卡为什么系统又会给我,系统是已经给了积分了,又退会,是什么意思。客服后来又说可以赔偿我5000积分。我当然不要,因为已经不是积分的问题了,客服找不到理由,说给我向上面汇报。第三刚才他们一个据说是姓朱的主管,又打来电话给我说先是第一个理由还是说我有蓝卡不能申请,之后在我一再说给我发个蓝卡有什么用,之后给我说了一个让我笑掉大牙的原因,因为我以前申请过
卡友回复:
这种做法真无语
卡友回复:
这种情况能投诉吗?
卡友回复:
对于观点:这种情况能投诉吗?
都投诉到主管了,你看主管别底下的人还会找借口
卡友回复:
这有这有的事情吗,不敢相信啊