【广发银行信用卡】网友提问:
可恶的广发银行信用卡部、戏弄客户
5月13日从网上填写申请 广发常规双币卡(Visa类)。5月25日下午5点27分接到(020-22395508)一位MM打来的电话,先问了我的姓名的字是什么?告诉我现在不能办Visa(我已经是南航Visa信用卡用户,已经用了一年有余),问我愿意转办MasterCard卡不?我说愿意,还问了我的卡是寄回家庭地址还是单位,还问些资料上的内容等(与我第一次办南航信用卡的征信电话差不多),可是到了晚上我打95508一查,对不起你的办卡没有通过我们的审核。广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>MD可恶的广发行信用卡的职员,素质差,对客户随意戏弄,核不核发我的卡是你们的权力,现在有这么多的信用卡你们不愿意那是你们的权力,但是总不要先打个电话戏弄一下客户后再又来个拒绝吧!何况我还是你们的老客户,一向都是刷你们的信用卡,且各项都正常。5月26日早上我打电话给95508,人工接电话的是工号为:6932。这位MM的态度还不错,我说了我的情况并提出了严重不满,她说两天之内给我合理的答复!希望不要这又被戏弄!!
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正常,银行征信的问题都是没话找话的,你根本就不能信,我以前申请民生,还问我金卡邮寄哪里呢,结果普卡都没批。。。
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对于观点:正常,银行征信的问题都是没话找话的,你根本就不能信,我以前申请民生,还问我金卡邮寄哪里呢,结果普卡都没批。。。
正常,我民生一开始申请的是ID卡,在有ID卡后直接申请了金卡,后来被拒绝。MD:P 后来销卡了!。。。突然有天邮递员送来了封挂号信。。。一看是张金卡。不知道民生怎么搞的。。。。。。:p
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不应该呀,有VISA卡是南航的卡,不是常规的卡,同一品牌不能申请相同的卡我到是知道,可不同品牌也不能申请相同的卡吗???再说在广发有了信用卡再申请一张信用卡没理由不P呀,我两次申请很快就P 了
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还没有等到答复......
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又摆乌龙了。
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LZ我5次申请没通过了,真不知道广发怎么想的
回复 #8 polaris55555 的帖子
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广发行怕你骗银行
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看来又被那位工号为:6932的MM给忽悠了,还没有给答复.......
继续等待......
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有谁告诉我怎样投诉她们?
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楼主误会了,拒绝的是你那张VISA卡,你再查询肯定是MASTER卡在审理中
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对于观点:楼主误会了,拒绝的是你那张VISA卡,你再查询肯定是MASTER卡在审理中
谢谢你的发言,但是不是你所想象的啦!今天我打95508电话再次咨询了,“尊敬的申请人:有关您的申请事宜,经我行详细审核后,请恕未被接纳,特此通知。感谢您对我们的信任与支持并请继续关注广发银行信用卡。广东发展银行”
算了,彻底心凉,人家广发行对我一个客户多不多少不少的,根本就不当回事,打算把现在手上的卡也注销掉算了。
谢谢所有关心支持的朋友。此事就此结束了!没有等到答复,自己打打电话咨询的,这就是广发对一个老客户的办事态度!:L:L
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谢谢你的发言,但是不是你所想象的啦!今天我打95508电话再次咨询了,“尊敬的申请人:有关您的申请事宜,经我行详细审核后,请恕未被接纳,特此通知。感谢您对我们的信任与支持并请继续关注广发银行信用卡。广东发展 ...
这些词都是拒绝通用语,我觉得还是楼主误会
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对于观点:5月13日从网上填写申请 广发常规双币卡(Visa类)。5月25日下午5点27分接到(020-22395508)一位MM打来的电话,先问了我的姓名的字是什么?告诉我现在不能办Visa(我已经是南航Visa信用卡用户,已经用了一年有余) ...
这是非常正常的事情,银行征信并不是为了弄清楚你的信用,而是为了核实你交的表确实是你填写的,而并非他人冒名。核实了表格确实是你填写的之后,才会转入审核程序,审核是否通过与是否电话征信一点关系都没有。
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这是非常正常的事情,银行征信并不是为了弄清楚你的信用,而是为了核实你交的表确实是你填写的,而并非他人冒名。核实了表格确实是你填写的之后,才会转入审核程序,审核是否通过与是否电话征信一点关系都没有。
你看清楚了我的问题了么?我已经是南航明珠信用卡的用户了,已经用了一年多,且各项都正常!当初的额度就是6K,我也一直都没有要求提额等!
不是第一办广发的卡了哦
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垃圾的广发信省!
真是不可理喻呀,只能用神经病来形容他们!
强烈BS BSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBSBS
广发银行:几大股东互相暗斗;
管理混乱;
信省部门非常不客观;
网点少,还款不方便;
小银行,持卡人真正出问题的时候,银行推卸责任。(管理不规范的恶果)
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我当时在4月27日电话申请了车主卡,到了5月28日才征信,征信MM告诉我杭州不能申请车主卡,要我撤消申请,我说我就换成标准M金卡好了,MM说好的,核对了一下资料,然后中午的时候就查询到被拒绝.不过第二天又查了一下,M金已经被批准.所以广发还是很奇怪的.