网友提问：
买了人保网上旅游保险，在境外出了意外要怎么理赔？。买了人保网上旅游保险，在境外出了意外要怎么理赔？
答案区
hz1109***：
您好，首先当在旅行期间，发生保险责任范围内的保险事故，请第一时间拨打人保网上24小时救援电话或报案电话。其次，投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。再次，病历资料。境外旅行险理赔时，病历是必须要提供的一项重要资料。在国外，如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料。另外，还有收据和疾病理赔。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据，还应注意在递交理赔资料之前，一定要核实收据是否为原件。而境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是，在疾病的定义上，条款有一定的限制，（疾病）必须是在国外首发的，这一点在办理理赔的时候要注意。出行在外有风险，建议购买旅游保险规避风险。
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