【广发银行信用卡】网友提问:
我有曾经被广发挂电话的经历!请广发参考附文!
客户投诉未果打通客服电话10小时不挂机 """"""""""""""""""""""""""-- http://www.sina.com.cn 2006年05月04日02:41 新京报 本报讯 (记者 李立强) 5月1日晚,因投诉未果,陈先生在与北京网通公司10060客服热线通话时执意不挂电话。5位服务人员轮番上阵,10个小时后,电话才被挂断。 昨日下午,陈先生称,他家里的宽带费是120元包月。4月29日,他妻子预交了五六两个月的费用240元。5月1日晚,他发现电脑却无法上网,于是致电10060服务热线,其工作人员说,网络因欠费被暂停,余额只有60元,该账户绑定了180元的金山一卡通(一种游戏娱 乐的充值卡)。 陈先生表示自己从来没有使用过这种服务,而网通也没有通知其将要开通这项服务。他怀疑账户被盗,要求网通公司立刻开通网络并给出解释。 从5月1日晚10时到第二天上午8时,陈先生家的固定电话一直在和北京网通10060热线保持通话状态,网通公司先后轮换了5位话务
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NB,向他学习