网友提问:
【农业银行信用卡】农行没有发账单给我导致我逾期还款,收我利息滞纳金还影响我信报,可恶!。
农行真是可恶,我该去那投诉它呢? 前几天收到催款电话,说我农行信用卡有欠款未还。赶紧查账单,原来是没有收到5月份的账单,我都是通过51信用卡管家获取邮箱里的账单,再根据提示还款。5月份有200多欠款,但是我没有收到账单,等到6月收到账单时,已经产生了5块多的利息与1块多的滞纳金。 打电话给客服,跟她说那么一点钱,不是我不还,是农行没有发账单给我才导致我预期还款,现在我已经把所有钱都还了,我可以不计较这点利息和滞纳金,但是请你们将不良还款记录消除。客服一直说不行,说我当初签的领用合约里有规定,不能以未收到账单做为不还款的理由。我就恼了,我跟你说的不是不还款,所有的钱我已经还了,我说的是我没有收到账单,银行没有尽到发账单给我的义务的事。为什么我会没有收到账单,如果是第三方邮箱服务商(网易)的原因,那请你们证明你们确实发出了账单,客服跟我说他们没有办法证明,反复跟我说让我自己记清楚账单日,通过多种途径(电话、微信、邮箱、、、)去查账单!我20多张卡,每张都这样去做还不累死。 这次账单没有收到,幸亏是欠的钱少,如果一下欠几万呢,如果一连几个月都 没有收到账单呢,那不亏大了?! 再说全国那
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都没有人被坑过吗?
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反正我从来都是主动查账单,不会坐等银行发账单
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被坑过一次,投诉也没用,银行表示帐单只是提醒,发没发是他们的事,还不还款是你们的事
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幸好我卡少,一天查三次
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农业这个B行,老是不给我发账单!尼玛楼主说这事我就火大!有两次都是我主动打电话让发账单才发的,这个B农妇!
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未发账单,关键他们还不认为这是个问题,这种服务态度差,服务意识淡薄的银行迟早要倒闭。
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自己多上心吧,这种事情只能自己吃亏
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这能怪银行?你欠人家钱必须得通知你才还钱?我真是醉了
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同样五月,同样网易没收到信件,同样51管家处理,唯一不同的是我记住了自己花多少,提前还了。
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我农行刷卡消费,信息都不推送,只用微送推送刷卡信息。。每次帐单 邮箱,很少看过,偶尔有,偶尔没有。所以我都是自己记得,都提早还款,在还款期的提早几天
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被坑过一次,投诉也没用,银行表示帐单只是提醒,发没发是他们的事,还不还款是你们的事
还是要主动获取账单
我中行被坑过一次
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可以打电话沟通看看
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我都是自己主动去查账单
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你最好列个表格看看
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从来没有没收到过账单,但是自己的信用卡会定时查账单。
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我邮箱这个月也没收到账单,不过微信收到了
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自己账单日到了都不知道查一下?
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去当地的人行或银监会。信用记录问题就去人行,业务问题就去银监会
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支持楼主投诉,不过没还款这事,本质上来说还是楼主的问题