【建设银行信用卡】网友提问：
建设银行理财金卡被境外(加拿大)盗刷，本人和银行卡都在国内
首先申明，2015年6月6号，我发过一个帖子，当时描述了我的情况，后因为某些原因暂时关闭了帖子。今天是2015年7月11号，事情有了新的进展。鉴于之前发的帖子内容删除了，在此还是先发一下当时帖子的内容，希望大家能给与帮助。在此谢过。 原帖内容：【【2015年6月4日，出差在湖北省荆州市，上午连续收到建设银行95533的短信提醒，短信内容为：您的卡在境外消费授权成功，授权金额为1636.69美元，一共三条信息，总共消费金额为22000多人民币，当时得知这个消息已经是中午12:00 ，短信是从9点多开始发的，当时我很纳闷，银行卡在我身上，怎么说是境外授权消费，我立刻拨打了95533客服电话，得知目前卡上可用余额只剩1000元，而后我立马进行了口头挂失，并且在网上找到了我的卡户行，武汉市建设银行水果湖支行，联系电话，工作人员告诉我，我的情况是第一次出现，她通过后台查询到的确有在境外消费，消费国家是加拿大，多伦多市的一个沃尔玛超市。问她怎么处理，她说要提交资料到省建设银行，通过万事达国际组织到消费商户调单。过程需要30天。说让我耐心等待。当时我人在湖北荆州，而且又是出差，手上有很多事情要处理
卡友回复：
对于观点：信用卡境外消费银联要密码，维萨不用密码，也不会看签名
可我的不是信用卡，是借记卡，建设银行理财金卡
卡友回复：
进展如何
卡友回复：
对于观点：进展如何
最新情况，已经补上，谢谢关注
卡友回复：
关注着，我卡多，保不住哪天就发生这号事情了
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多说一句，很有必要自己养鸡，刷其它鸡风险太大了，目前市面上很多鸡都存在泄露信息的可能
卡友回复：
楼主，借记卡境外消费需要密码吗？
卡友回复：
没啥好紧张的，如果你没有过失例如泄漏了信息，银行会赔付的，每天全国有上千上万的人被盗刷，你又不是什么个例，走流程要时间而已
卡友回复：
那个交易地点就是沃尔玛，不用网上查，不过应该是两个店，一个店两笔，一个店一笔。那个3130应该是店号。楼主这卡应该是在网上被盗资料的，我不知道对方在国外消费凭密还是凭签名，凭签名还好拒付，凭密银行怕有话说。
卡友回复：
不知道目前这样是不是有点晚，有没有联系警方通过公安部再通过FBI调录像，确认刷卡人。从目前银行角度来说，只能这样做了。
卡友回复：
:o 这太扯了吧,难道卡被复制了?
汗一下
不知道境外刷卡要不要密码
卡友回复：
应该就是卡被复制了，不过按时差有可疑的地方，楼主有空算一下交易时间是当地几点？
卡友回复：
不需要密码 密码是中国特色的但是储蓄卡的情况和信用卡不一样，储蓄卡是强制密码
境外消费如果是签名消费你可以投诉 但是刷卡方也就是沃尔玛无法判定责任最终会落会你和银行之间的纠纷 建议还是多和银行沟通
如果是信用卡跟是否有密码有关系如果本卡有交易密码即使再境外消费持卡人付全责银行只负责跟进 如果该卡无密码在国外盗刷银行降面临承担一半责任会更积极的去调查和取证
签名被屏蔽 |
卡友回复：
天帅，建议你和警方沟通一下，主要是拿钱买什么，如果是货物肯定要收货，从这角度警方有什么动作没？
卡友回复：
同情楼主的遭遇，祝楼主早日解决问题~
卡友回复：
信用卡境外消费银联要密码，维萨不用密码，也不会看签名
卡友回复：
这个事他们也是要提交给万事达处理的，过程确实会比较长一些。
卡友回复：
对于观点：那个交易地点就是沃尔玛，不用网上查，不过应该是两个店，一个店两笔，一个店一笔。那个3130应该是店号。楼 ...
应该是签名的
卡友回复：
对于观点：楼主，借记卡境外消费需要密码吗？
没去过境外，我现在都一头雾水，银行不提供任何解释
卡友回复：
对于观点：不知道目前这样是不是有点晚，有没有联系警方通过公安部再通过FBI调录像，确认刷卡人。从目前银行角度来说 ...
哎，说多了都是泪啊，报案至今，没有任何人做回应