网友提问:
交通事故保险理赔的程序有哪些?。请问发生交通事故后,交通事故保险理赔的程序有哪些?该怎样理赔?
保险顾问的回复
changh***:
第一件事及时报案,一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
第二件事及时沟通,要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔、哪些情况不能赔,尽量减少损失。