网友提问：
苏宁易购(002024)
9月15日在苏宁易购的苏宁outlets买了一个被子，9月18日查看物流，到了沈阳，然后又返回上海了。于是问客服：为什么？客服说是系统故障，价格标错了。等等，苏宁不是在网页上说不会以系统原因要求退货的么。通过沟通，苏宁说愿意给我补偿200元。我先坚持要被子，于是苏宁将补偿款提高到500元。但是要求我提供身份证与照片。再等会，我付给苏宁钱的时候并没有要求看收钱人的照片与身份证呀。再然后，苏宁在没有经我同意的前提下，把订单给退了。只是想问问苏宁：既然我们达成了交易，就意味着签定了合同，你凭什么想取消就取消？
网友回复
水手2080：
由于担心苏宁再次做出不诚信的事，我没有提供身份证与照片，苏宁对这事也就一直不再回应。就是想问这么大的一个公司，做到诚信一点就不成吗？