网友提问:
我24号下的银华基金单,银行里的钱也扣了,怎么基金份额还是0呀,状态是未确认呀?
基金经理回复
宁波地图:
一般正常情况下,当您完成申购提交后,资金状态一栏应为“有效“,如资金状态一栏显示“未校验”,是由于银行未将是否扣款信息返回银华基金。建议您遇到此问题时,首先确认一下您的交易流程是否完整操作成功,然后再检查一下您的银行卡是否扣款,如资金当时未减少,则支付不成功,该交易申请无效,您可重新下单;如银行账户中资金已被扣,则该笔交易还需进一步与银行核对。