【招商银行信用卡】网友提问：
刚才招行就拉杆箱的事主动打电话过来致歉
有没有人把箱子给退了？
卡友回复：
招行将近800万的信用卡客户啊，一一打电话道歉，光电话费就已经是天文数字了~呵呵:p
卡友回复：
然后呢，怎么处理的
卡友回复：
对于观点：招行将近800万的信用卡客户啊，一一打电话道歉，光电话费就已经是天文数字了~呵呵:p
800的电话应该是包线路的，不会像咱们普通电话一样计费，要不然那还了得。
卡友回复：
对于观点：招行将近800万的信用卡客户啊，一一打电话道歉，光电话费就已经是天文数字了~呵呵:p
又不是800万人都买箱子了啊，呵呵
卡友回复：
对于观点：招行将近800万的信用卡客户啊，一一打电话道歉，光电话费就已经是天文数字了~呵呵:p
那个箱子的覆盖面恐不及这么广泛吧？:)
卡友回复：
对于观点：然后呢，怎么处理的
没什么然后了，我就说不是很满意，没有想象中好，不如上回买的刀，对方在电话里blablabla解释一通，我说算了，300块钱差不多也就这样吧，我也懒得再寄回去退货了。所以上来问问有没有坚决维权的朋友把箱子给退了。
[ 本帖最后由 A-five 于 2008-3-20 21:04 编辑 ]
卡友回复：
呵呵...不过话说回来了，招行重视客户的这种做法还是很可取的:)
卡友回复：
对于观点：
没什么然后了，我就说不是很满意，没有想象中好，不如上回买的刀，对方在电话里blablabla解释一通，我说算了，300块钱差不多也就这样吧，我也懒得再寄回去退货了。所以上来问问有没有坚决维权的朋友把箱子给退了 ...
这就是我关心的然后了，看来LZ还是心软的人，道歉了就服软了。呵呵呵。
卡友回复：
我6点左右也接到招行电话了，先问我有没有收到箱子，我说还没有，然后说他们在宣传上出了点差错，13.5寸的说成16寸了，现在问我是否希望换成16寸的，我说当然，他说厂家会重新生产16寸的，然后在4月中旬再寄给我，让我收的到13.5寸时，先不要用，到时候会有专人再和我联系。
卡友回复：
LZ真是好说话呀，800的MM眼泪汪汪了吧~~~~
卡友回复：
LZ赶紧联系一下换成16寸的，呵呵呵
卡友回复：
樓主吃虧了
趕快聯絡一下吧
卡友回复：
招行就是不错
卡友回复：
我今天也接到电话了，我要收到货看看，如果13.5寸的可以用，我也不想去换了。
卡友回复：
我也接到了,没等他开口，我就说,我需要退货
卡友回复：
我也接到了,没等他开口，我就说,我需要退货
卡友回复：
招商确实比其他银行做的好
卡友回复：
现在他巴不得你退货。只要你开口，马上给你退了
这次箱子很有问题
1.面料，尼龙换成了特多龙
2.拉杆，99.7％铝合金竟然可以用吸铁石吸
3.小包，尺寸一改再改
4.没有一个配件
很难想象还有其他什么问题
卡友回复：
要重制这么多箱包，招行不是要损失一笔钱？