【招商银行信用卡】网友提问:
如此积分兑换,我该怎么处理
我于07年11月22日用招行信用卡积分兑换了一个迪斯尼的毛毯,一直没有送过来兑换成功后(网上信用卡帐户显示商户确认),我就把信用卡注销了几次打电话未果,都说在路上,后1月份又打电话800咨询时,说已经送过来,上门后无人接收(我留有能留的所有联系方式,没有任何人联系过我)说是春节后会重新送抵.春节后又一个星期没消息,打800咨询,说已退货,积分已退还如今此货品已消失在信用卡积分兑换的行列里了,信用卡也已注销了,800说可以帮我临时开通信用卡再进行兑换,或者重新申请信用卡再兑换请问,从始至终招行无人与我进行任何联系,莫名其妙的我就没收到物品,莫名其妙的我就就退货了:@现在我该如何处理这事?我是很喜欢那个毯子的,好不容易攒到2800积分进行兑换还落得如此结果,哎~:(2800多积分回来了,我能怎么办?
卡友回复:
不是吧,有这事么?
卡友回复:
所以郁闷啊,该怎么办啊
卡友回复:
莫非因为断货了所以就不发了?楼主真不幸。。
去想办法把原来的卡开通吧。然后想办法继续跟他们沟通
卡友回复:
对于观点:莫非因为断货了所以就不发了?楼主真不幸。。
去想办法把原来的卡开通吧。然后想办法继续跟他们沟通
不知道,不过1月份打800时,她们说已经送南京来了,会安排二次送货
不过我就不明白,打个电话的事,问一下人在哪呢就不行么
平时上班时间送货到家里怎么可能有人收呢?
我上班的地方回家就十分钟,哎~
卡友回复:
深表遗憾.
卡友回复:
你那么早把信用卡削了干什么呢,把所有事都解决完了再削信用卡
卡友回复:
对于观点:你那么早把信用卡削了干什么呢,把所有事都解决完了再削信用卡
一共十张卡,用的累的慌~想换,所以就销户了
也因为800MM非常肯定的说,只要商务确认就没有问题了
卡友回复:
销不销卡,问题不大,他的分已经回来了,只是这个礼品兑光了。想要毯子没有了,只能选其它的礼品了。
卡友回复:
我兑了一个礼品 居然用普通邮包寄过来 寄了15天才到
郁闷啊
卡友回复:
继续要求客服送货 应该不会有什么问题的