【建设银行信用卡】网友提问:
投诉进行中。(邮寄办卡的朋友请进)
3年前,邮寄办了第一张建行信用卡(大众龙卡),一直在用。不久前在网点经不住游说,办了一张可以洗车的汽车卡。到手后,高兴的前去洗车,洗车完毕,刷卡。显示为无效卡,无奈只好付钱,打800电话投诉,说是上海的卡,让去上海洗车。我kao,我到上海的距离有900公里,投诉要求1.免第一年年费200元,第二年销卡,或则直接销卡。2.更改为河南的卡,赔偿洗车损失每周15元直至可以洗车。刚才咨询了一个朋友,说都是邮寄办的第一张惹的祸,所有邮寄的第一办卡都归上海市分行管理,不归当地管理。结果等待中!!
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不是吧???
卡友回复:
汽车卡可能当地发卡,卡号段不一样吧,当地洗车点只认当地卡吧
卡友回复:
归属行一说,只是指建行内部发卡行,对我们持卡人来说,归属行对我们没有用。
卡友回复:
还有这样的事情
卡友回复:
洗车是以省为单位,省内洗车免费,跨省部洗车不管用的。
卡友回复:
呵呵。。。。这个问题很复杂!
卡友回复:
呵呵,学习了,又上了一课:lol:
卡友回复:
楼主过分了,明明自己的问题,却还要投诉
卡友回复:
什么我的问题,河南当地网点交申请表,却给划到上海。每年还得交200元年费,我是傻子,还是你是傻子。
卡友回复:
办卡前应该问清楚:lol:
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对于观点:assassess 发表于 2009-4-5 21:42 建行的开户行都是以第一张卡为主,如果第一张卡是邮寄的,那么就是上海分行。之后的卡无论在哪里办,都属于上海分行。这个可以改。
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要求修改下归属行就可以了。。。以办第一张卡的归属行为准的~~~其实这个归属行只针对汽车卡有需求。。。。如果不办汽车卡的话。。。这个归属行只是建行内部的一个归档方式而已~分行很多员工,尤其是营销人员,根本不知道归属行这个东西的存在以及起什么作用。。因为真的没啥用。。。哈哈。。唯独LZ办了汽车卡。。。哎。。。。说句心理话,LZ有点郁闷。。。不过最郁闷的应该会是这个分行让你办汽车卡的员工。。。。哈哈哈哈啊。
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是这样的~所以邮寄申请最好不要申请汽车卡...
卡友回复:
打客服要求更改下开户行不就行了!
卡友回复:
竟然有这样的事情,呵呵
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我才寄了。
卡友回复:
刚才大堂经理打电话说,得等总行批准后才能改,要20天。他姥姥 的