【招商银行信用卡】网友提问:
招行和建行800对网络支付超限的解决办法和服务测试
时间:2007年10月12日10:35AM持卡:建行龙双V金,招行标金V卡疑问:在中国南方航官网(www.cs-air.com) 上在线购买电子机票,如果机票超过500元,比如800元,如何解决这个问题,是可以分两次支付,每次少于500,还是没有500元限制,或者不能支付成功,如果不成功,是否有其他解决办法?对比: 800等待时间:建行输入卡号,转人工后,等待2~3分钟接通人工,以前似乎很少等待的;招行,输入身份证和查询密码,转人工,马上就接通,无等待; 800对问题答复:建行MM很耐心聆听,之后让我等待半分钟,去查询相关信息,后答复,建议我咨询南航方面,是否和建行有协议进行限额的,是否可以分多次支付,如两次,以完成支付,建行方面目前无明确答复;招行GG则回答,建议我拨020-95539,南航客服,进行电话支付,提供卡片相关信息,也可以完成订阅,而且因为合作协议,可以保证卡片安全性问题,网络支付无法完成的情况下,招行可以提供电话支付. 800服务态度:建行MM最后说了几声对不起,呵呵,感觉不错,偶也是无意弄得MM有这么反映的,而且我本身也是纯咨询问题和想解决问题的,所以语气还是很好
卡友回复:
南航网站购机票有500元限制吗?