【建设银行信用卡】网友提问：
建行的信用卡客服不在上海？
打电话过去居然说不知道上海
卡友回复：
苏州、天津
卡友回复：
上海，苏州，天津
卡友回复：
应该在上海啊。他们打过来的电话显示021
卡友回复：
今天打800,听了3分58秒音乐，刚要被自动挂断时被一个gg接听了，南方口音，我说要查一下密码函的邮寄情况，gg说：“为您转接，稍候会有专员为您查询”（每次电话都被转来转去）。大概又听了2分多音乐，一个北方口音的mm接了电话。估计电话是从上海转到了天津。
卡友回复：
他们是有3个地方的！！
有时候我也是被转的莫明其妙。
卡友回复：
天津客服让客户等候的背景音乐很乱，让人听着不舒服
卡友回复：
会自动转接到：可能是上海、天津或苏州~~
卡友回复：
是随机的？！呵呵
卡友回复：
800电话正常情况下是按省份来分配的，就是哪几个省自动接到哪个中心。但是有自动溢出转接功能，比如上海通路满时就有可能被自动转到苏州。
卡友回复：
我打一般是苏州的！好几次他们跟我联系显示0512
卡友回复：
都是有特定分区的，就像帐单，正常帐单是从苏州寄出，补寄的帐单就是从上海寄出，而且背面没广告。
卡友回复：
现在建行的客服中心是越来越多。
卡友回复：
所有地方的客服电话都是上海的号码~单看号码看不出来~~
卡友回复：
了解。。。。。。。。。。。。
卡友回复：
对于观点：他们是有3个地方的！！
有时候我也是被转的莫明其妙。
那为什么上海打过去的不直接由上海的来接听呢？真麻烦！
卡友回复：
对于观点：
那为什么上海打过去的不直接由上海的来接听呢？真麻烦！
:lol:因为管的业务是8一样的啊~~~
卡友回复：
呵呵啊 偶都是MM
卡友回复：
上海是总中心天津和苏州是分中心打电话是随机分配的
卡友回复：
电话都是接入到上海，几个中心之间靠专线连接，拨出也都是从上海接入公众网，话费折扣你想不到的低