【建设银行信用卡】网友提问：
最近建行信用卡客服放假了？老是没人接听
想打电话过去让修改一下账单邮寄地址，可以打800好几次，每次都等三分钟左右还是没人接听，让听那无聊的音乐。用手机直接打上海、苏州的客服电话，仍然是一样要听音乐，没人接听，电话费花了不少。用建行信用卡快一年了，消费也不是很多，打客服电脑也不太多，印象中就打通过一次。前段时间接到客服中心的电话，说要给我寄申请表，要我说一下地址，我说原邮寄地址已经不能用了，要改寄，对方说帮我转到客服中心去让我修改邮寄地址，转过去后听了大概四分钟音乐，实在受不了就挂了。后来再打过几次，仍然是音乐音乐的，没一次通过。建行的发卡量远不如招行，为什么客服中心这么难打呢。实在不行的话，下次还款后就暂时不用该卡了，因为原账单地址不能用了，已经两个月没有收到账单了，我不想自己的消费记录被其它人给看到了。另，建行难道就没有电子账单吗？申请个电子账单也可以呀，还节约成本呀
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同感 一日半夜12点过打 还是忙线中
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最近他们家的800都被打爆了吧。
都快一个月了，情况一点也没改善。
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楼主下次用手机拨，就打95533，这样只用出市话费了。
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对于观点：想打电话过去让修改一下账单邮寄地址，可以打800好几次，每次都等三分钟左右还是没人接听，让听那无聊的音乐。用手机直接打上海、苏州的客服电话，仍然是一样要听音乐，没人接听，电话费花了不少。用建行信用卡快一年 ...
手机别挂一直等，总会有人接的
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等就等呗，还老是那一首小曲儿，还有杂音，应该换成搞笑的彩铃，哈哈
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800是免费的，有时间就多听一会儿音乐吧！
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也有类似经历。时间更久，大概十来分钟。一俟接通，声音已经很难平静了。。。。
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同感，最近经常是听音乐，而且客服MM帮你查讯的时候也是听音乐。
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我也想听彩铃~~或者人工唱算了~