网友提问：
线上买保险产品打了几家公司电话都说理赔的话需要邮寄资料，这个没有人服务理赔不会有问题么？
保险顾问回答
一中国平安黄孝林：
保险你买了，出了合同约定内的事项，是肯定会有人理赔的，只是每个公司理赔的速度不一。我们平安保险公司，在理赔这一项可以说是最快的，你在哪个手里买，就哪个帮你理赔，一对一的服务！绝对让你少操心！
泰康人寿王勇荐：
拿到条款看看吧，合同都没有，自己对自己负责，没人主动为你负责