【建设银行信用卡】网友提问:
建议建行多向光大学一学!
今天去光大办了点事,看见有人来申请信用卡,瞅着人家受到的待遇,俺心中极度不平衡啊啊啊啊啊,强烈建议建行学学!!!!第一,都是大堂经理收资料,建行的是个四十多岁的大叔,那么大一个南城支行,居然找不到信用卡申请表扔哪了,到处找,找了十几分钟才找到.人家光大的是一大一小两个美女,大一点的三十多岁,每当有客户来问事,总是主动拉开椅子请人坐,小美女二十来岁,人很亲切,急急地拉开一个抽屉,里面码着整整齐齐的各类表格.第二,我去建行交资料,那个大叔说你没带工作证复印件,带齐资料了再来,我说我带着工作证你给复印一下不行吗?大叔说我哪有时间管复印啊.光大的小美女,见有人来办卡,主动去给客户把资料都复印了,复印得那个仔细哟,看得我嫉妒死了.第三,我在建行交了资料,那大叔用个曲别针一夹,顺手往后面一堆信用卡申请表和资料的文件里扔,我问多久有结果,人家说最快三个月,最慢半年,我这里先得审,然后交到市行审,再交省行,省行还得交上海.人家光大的MM,把客户资料一项一项剪得整整齐齐,干干净净地帖在一起,然后在手边的电脑里把客户的资料输进去,还在文件上用铅笔备注了,并主动说二十天到一个月就可以收到卡了.""-
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不过说实话,光大信用卡和建行信用卡不是一个档次的,毕竟申请信用卡是拿来用的。
卡友回复:
服务态度问题
卡友回复:
对于前面卡友所说:服务态度问题
我想说:呵呵。。。。。
卡友回复:
LZ是哪里的?金卡VIP可以喝咖啡了
卡友回复:
我是山西太原的,是啊,在机场和火车站都有移动的VIP服务区,不过一般人也都不进去坐.
卡友回复:
楼主你干嘛不当场耍横?我的经验是银行的人都贱,吼两句他们就会把你当人物看了
卡友回复:
对于前面卡友所说:楼主你干嘛不当场耍横?我的经验是银行的人都贱,吼两句他们就会把你当人物看了
我想说:怪不得招行说你综合评分不足,原来是怕你砸场子啊:p
卡友回复:
哈哈,楼上说的在理。。
卡友回复:
对于前面卡友所说:今天去光大办了点事,看见有人来申请信用卡,瞅着人家受到的待遇,俺心中极度不平衡啊啊啊啊啊,强烈建议建行学学!!!!第一,都是大堂经理收资料,建行的是个四十多岁的大叔,那么大一个南城支行,居然找不到信用卡申请 ...
我想说:身份证复印完要在上面写几行字,表明这个复印件的用途,具体写法可以查一下以前的帖子。
卡友回复:
其实建行的大堂经理是轮值的。
卡友回复:
啊,我怎么没想到这个好办法呀,在身份证复印件上写字.
卡友回复:
光大的卡真的不敢恭维~
卡友回复:
对于前面卡友所说:不过说实话,光大信用卡和建行信用卡不是一个档次的,毕竟申请信用卡是拿来用的。
我想说:很同意
卡友回复:
只要服务态度好,档次就慢慢提上来了。没有好的服务意识,档次高也会降下去的
卡友回复:
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卡友回复:
是的,龙卡用起来就不一样啦!
卡友回复:
唉,反正觉得人家光大的态度就是好,主要是觉得要那么多信用卡没用,要不然我也去办一张!
卡友回复:
对于前面卡友所说:只要服务态度好,档次就慢慢提上来了。没有好的服务意识,档次高也会降下去的
我想说:网点服务态度是一个方面,关键是信用卡到手后很多情况不和网点打交道。光大的卡估计只敢和农行的拼拼,都是用来当摆设的,并不是真心想做好这个业务:p
卡友回复:
问题是MM长得漂亮,服务态度好,你不能用来当饭吃啊!