【建设银行信用卡】网友提问:
贱行800,居然敢挂电话,怎么培训的
就问了个信用卡挂网上银行的问题,因为身份证15\18位不一致居然让我自己试试,不保证能挂上,然后就挂电话了,fk
信用卡网友回复区
卡友ll:
对于前面卡友所说:就问了个信用卡挂网上银行的问题,因为身份证15\18位不一致居然让我自己试试,不保证能挂上,然后就挂电话了,fk
我想说:记下工号,投诉他
卡友h1:
估计是打800的人太多了。。忙不赢,。。
卡友微笑:
可能是系统线路问题
卡友多嘴:
投 诉!
卡友12:
好象没报过工号? 我也没问。。。
卡友卡通:
对于前面卡友所说:好象没报过工号? 我也没问。。。
我想说:如果输入过卡号密码登陆电话系统的,你跟客服投诉他们自己可以查到的。如果没有的话,记得你拨打时的电话号码和大致时间(如果不是总机,具体到某日就可以)一样可以查得到。
卡友微笑:
不过我遇见挂断电话有时马上会接到回过来的电话 说可能线路问题
卡友龙卡:
对于前面卡友所说:就问了个信用卡挂网上银行的问题,因为身份证15\18位不一致居然让我自己试试,不保证能挂上,然后就挂电话了,fk
我想说:客服人员不会挂客户的电话.我的领导曾对我讲某家声誉相当不错的银行信用卡客服人员在他投诉时挂他的电话,其实也是线路的问题.我们要做得让客户感觉更好,就是要尽快回拨.只是在电话多时就些困难.
卡友er:
互相理解吧
卡友86:
请楼主注意题目,不要随便打错别字!!!
卡友y5:
对于前面卡友所说:请楼主注意题目,不要随便打错别字!!!
我想说:人家是故意的.....:p