【建设银行信用卡】网友提问:
建行员工:请审核我的这笔白金卡业务他们办得如何?
6.29客户经理让办了一张乐当家理财白金卡,10日电话通知我领卡,今天领了卡,要求办理以前开户的普通储蓄卡免业务.妹妹先说不能免,只能免白金卡年费,我说只要合白金卡要求,不需要您免年费.几个妹妹拿出一本"天书"开始查阅.同意办理:印了白金卡\储蓄卡\身份证.办理了免年费,没有让我签字,但说不能免工本费,我说我也没有用你的工本啊,她说是在外地取钱的工本费,我还是不明白,因为办了免年费,也没有让我出一分钱,也就没有说什么了.请问建行员工我这业务到底办得如何?
信用卡网友回复区
卡友51:
建行营业点的对白金卡业务大多很不熟练
卡友月佥:
对龙双更是一窍不通~~
卡友sy:
嗯,培训还是不到位。。。