(我爱我家)我爱我家2020上半年数字化转型加速

我爱我家8月20日晚披露2020年半年报，疫情期间，选择VR看房的用户量增长明显。
2020年上半年，VR房源带看量达到普通房源带看量的1.5倍，实现蓄客的同时，提高了客户选房的效率，VR、AR、AI等技术的应用能够全方位展示房源情况，并有助于经纪人同步讲解房源，提高房客匹配效率。
房产交易全流程实现线上化，行业的无效产能进一步降低。

为进一步提升看房体验，公司在VR房源的基础上，结合AR、AI技术，上线了AI讲房功能，在10秒内生成智能讲稿，更直观、更身临其境的帮助客户全面了解房屋信息，截至6月底，官网已自动生成AI讲房24.9万套。
VR房源及AI讲房技术的升级，使客户看房成本有效降低。
并同步开发了《VR带看订单》报表模块，对已经上线的VR看房功能进行效果分析，包括订单量、状态等指标，协助进行功能优化及经营决策，不断提升服务效率。

2020年上半年，我爱我家网总UV到有效商机的转化率提升至2.28%，6月份，我爱我家官网的PV同比提升28%，自有流量逐年攀升，且增速在加快，官网DAU39.8万，环比提升4%，整体访客量在上半年持续上涨，其中PC端11.95万，环比提升2.03%，WAP端14.8万，环比提升7.82%，APP端13.0万，环比提升1.71%；除了活跃度的不断提升，官网佣金贡献率自2019年9月首次超过外网后，保持稳步提升，贡献率持续2个季度超过外网，2020年上半年贡献率达到19%。
我爱我家强调，会坚定不移地在自主渠道能力建设上持续投入，强化入口效应。
从数据可以看出，随着我爱我家自身官网流量日渐提升，外部端口费用支出呈下降趋势。

我爱我家在半年报中提到，2020下半年，将持续推进新基建建设，对智能化、数字化应用工具进行数据挖掘及研究，通过不断补充、完善数据或指标模型，持续提升客户体验进一步完善房源聚焦、房客匹配等工具的优化升级，提高一线人员作业效率及客户体验；加大对高科技、人工智能等技术产品的投入，提高产品的应用水平，应用到更多业务线中，降低交易成本；持续推进各业务线核心业务系统建设及推广工作，在更多的直营和加盟门店实现全面业务的线上化、电子化，增强客户端、经纪人端及门店端的融合联动；我爱我家网持续增加流量资源投入，官网在继续延续对二手房和租赁业务的线上获客支持的前提下，进一步加大在新房的流量投入，提升新房的官网获客比例；搭建相寓智能平台，持续提升线上房屋管理一体化服务能力。

值得注意的是，2020年上半年，IT团队新增82人，人数达到486人，占控股总部总人数的73%，IT技术投入持续加大，人员结构转型明显。

“在进行数字化智能平台的建设过程中，我们将聚焦业务、架构、数据、应用、技术及治理六个维度协同推进，以达成数字化转型的目标。
”2019年8月15日，由CIO发展中心在北京举办的房地产行业多元化数字化转型论坛上，我爱我家控股集团副总裁兼CIO刘东颖在做《房产经纪数字化转型》主题分享时如是表示。