网友提问：
为什么中国同花顺无法连接主站？我用的是中国电信、可是登陆时连主站都没有、直接无法连接、没办法用的网通的服务器、谁能告诉我怎么回事？我已经重新安装过了、没用
张经理：
如果不是网速问题建议换一个交易软件尝试一下 另外可能是当时你所在证券公司的服务器出现问题了可以咨询所在营业部
西北黄金交易：
1.关闭本机防火墙
2：通讯设置中绿色通道的钩去掉
如果您是新下载首次登陆的话请点行情，点右上角的“选择最快行情”您可以看到有“我使用的网络运营商”四个进行选择您看下您的选择是否正常，如果不知道的话建议您选择“我不知道”。
李经理：
你好，可能是你的网络被屏蔽了，建议直接致电开户营业部咨询
iugytynyy：
可能是网络问题，重新启动一下电脑试试。检查一下网络连接是否正常。
刘经理：
你好 ，你先检查一下你的网络是否通畅，其次看软件是否有更新，再次如果实在不行，就拨打同花顺的官方客户热线咨询一下
陈经理：
换一个站点试一下。这个可能是某一个站点使用人员的人比较多。。建议换一个站点，重新登录下。
武汉长江证券：
可能是您安装的软件有问题，因为我的可以连上，您还是重新下载一个同花顺的软件吧
无锡中投证券：
登录时有个网速测试，点击一下选择自动选择最快的网址登录即可
李经理：
确保你的用户名要正确，还可以通过独立行情看盘。这个和电信运营商无关，要是还不行的话，你就从新下载一个软件，再试试看。
商经理：
检查网络连接是否正常，同花顺有些快捷键 可能会误碰 检查通讯设置
夏经理：
你好，请确保您的网络没有问题，中国电信一般都是支持的，建议您咨询网络运营商。
上海_东方证券：
可能是网络问题，你先检查一下你的网络是否通畅，实在不行的话，你重新下载试试
冯经理：
您可以下载安装 ，说明网络没有问题，有可能是网速不给力，登录时有个网速测试，点击一下选择自动选择最快的网址登录试试。
无名：
先检查一下你的网络是否通畅，其次看软件是否有更新，再次如果实在不行，就拨打同花顺的官方客户热线咨询一下
张经理：
由于过去是南电信北网通（联通），所以北方的电信客户登陆时，会出现这个问题，一可以用这个联通连接。，或者你重新优选主站。
证券晓晓兵：
你好！建议你查看一下是否是网络问题。
王经理：
你先检查一下你的网络是否通畅，其次看软件是否有更新，再次如果实在不行，就拨打同花顺的官方客户热线咨询一下
经经理：
应该不是这个原因，我个人判断应该是电脑没连接到互联网！可以检查下网络。如果还不行，软件从新下载就可以了。我推荐使用同花顺。
花都股票顾问：
如果重新下载安装都不行，你可能要考虑是不是你的电脑系统或者软件和它不兼容，还有就是网络要连接正常！不行就电话问下同花顺的客服了！
李经理：
客户先卸载交易软件，然后登陆开户券商的官方网站重新下载安装即可。
余经理：
你好，如果不是网速问题 建议换一个交易软件尝试一下 另外可能是当时你所在证券公司的服务器出现问题了 可以咨询所在营业部。