网友提问：
无法登陆行情和交易软件因为是公司内网，所以用了核新绿色通道，以前一直用的好好的，今天（22号）突然就不好用了，但是其他证券公司用的代理是可以登录的
兰经理：
您好：
如果代理不能使用的话，您可以尝试一下页面交易，如果也不行的话建议您下载手机炒股软件
或者您可以与我们直接联系，会有华西的工作人员为您解决相关技术支持问题
感谢您对华西证券的支持