网友提问：
韵达股份(002120)
又要歇歇啊
网友回复
shhszj：
购买的是鲜牛奶（有食用期限的）2018年6月20日韵达快递物流显示到达韵达上海徐汇区漕溪路配送网点。
以后就没更新了，也没有收到。到22日下午我实在等不及了，就打电话95546，客服好像是个未接受过初中教育的，沟通很难，后来说联系后配送网点后再回复我，几个小时没回复。
我1点左右再次联系网点，一女同志因为包装完好，但有牛奶流出来了，所以不敢送货，问我要不要送？我让他们看看共计12个牛奶，坏的有几个证明下就可以。她说3~5点会送过来，我一直等待没有送到。
到6点打95546已无人工接听，只能对牛弹琴。
好不容易20点再联系上网点157 1524 9270，还是这个女同志，要求她安排马上送，她非常肯定的说：今天不会再送，只能明天送，要求我在家等待（我21和22日已等待二天），我希望她告诉我大概时间，她是明天下午2点前我不能接受。她非常强势地说反正就这样了，我非常非常不满意。
商店发出来好好的牛奶，经韵达破损了，又耽误时间不及时安排送，这样的企业应该公开谴责。