网友提问：拥有天网防火墙个人版,却无法上QQ,MSN,边锋甚至是大智慧股票软件,怎么办?这个防火墙很早以前就装了,前段时间显卡驱动中了病毒,被诺顿删除,之后便请人重新装了显卡驱动,但之后不论是QQ还是MSN还是边锋还是大智慧都上不去我去看了一下,我现在用的是天网防火墙个人版最新版,"应用程序访问网络设置"这里是空白,我动都动不了看过"帮助",自己也试了很多办法,但一直都解决不了,望高手相助,感谢感谢!!!!
专家回答：也许是安装的问题.或者是这个防火墙不适合你的电脑,你可以重新安装一个防火墙.安装一个WIN防火墙.首先你所允许的加入信任区的是行情软件，你所下载的行情软件是否在你所在的证券公司网页上下载的，否则你这样登陆交易不一定能进行交易的，原因是这个第三方所提供的行情软件并不一定会有你所需要的证券公司的委托交易下单软件在里面。若是你所在的证券公司那里下载的，建议你打开你的相关股票行情软件文件夹，查找一下那一个是委托交易下单软件，然后对相关的防火墙添加信任放行。若你不知道在该行情软件中那一个是委托交易下单软件，建议你上你所在的证券公司网页再下载一个单独或独立的委托交易用的下单软件并进行安装，并通过防火墙放行等操作，在操作时使用这一个单独的委托交易下单软件即可。