【交通银行信用卡】网友提问:
交行KF态度问题
本人就与交行KF几次电话交流的看法发表下个人意见,如有不当之处,请各位卡友指正。1、人工难打进,这也是普遍存在的问题了2、GG多于MM,反正我每次打电话就从来没见过MM接电话,永远是GG,永远永远。。。3、说话语气生硬,及其生硬,好像我欠他二两香油一样4、某些时候态度很差,有一次,我还没说完,他就用很快的语速说什么“感谢来电,,,”然后就挂了,当时我就有点晕了,还没见过这样的啊不过就我办卡的进度来说还算可以,10天前申请表递交网点,今天下午征信,刚才800查说正在处理,奇怪的是,打800的自动查询功能,说是没有收到资料。
卡友回复:
晕.....
卡友回复:
我打大部分都可以阿
卡友回复:
就我最近几次拨打而言,接通是比较容易的、GG是多于MM的、声音是比较生硬的
卡友回复:
GG还是MM.这个我倒是不怎么关心.我关心的是他们的其他的服务.呵呵