【交通银行信用卡】网友提问：
交行信用卡系统昨晚突发故障
交通银行信用卡系统昨晚突发故障 据新华社上海１２月４日电 ４日晚７时许，交通银行信用卡系统突发故障，导致ＰＯＳ机刷卡、电话银行、ＡＴＭ机业务及网上银行等相关业务无法正常使用。 晚９时许，电话查询业务已逐步恢复正常。截至记者发稿时，系统还未恢复正常，刷卡交易等仍无法进行，交通银行客户服务中心表示正在紧张抢修之中。 据交通银行客户服务中心人员介绍，自当晚７时许，交通银行信用卡系统发生故障，导致所有信用卡业务无法正常使用，有关工作人员正在抢修之中。如果在故障发生时确有急需的交易，可通过人工授权方式实现。
卡友回复：
交行：信用卡系统故障缘于“升级”
【2006.12.06 07:49】来源:中国证券网-上海证券报 作者：邹靓
本月4日19时左右，交通银行信用卡系统突然发生故障，导致部分客户的POS机、ATM机、网上银行等相关业务无法正常使用。交行随即于昨日发布消息称，此次故障源于信用卡系统升级。据悉，昨日21时左右，系统已恢复正常。
值得关注的是，交通银行信用卡交易系统全面瘫痪已经不止一次，最近一次类似情况出现在今年9月。一交行内部人士在接受《上海证券报》采访时表示，近日交行总行对电脑系统进行扩容处理，“应该是技术上出了问题”。他表示，相比其他地区，上海地区对信用卡系统容量的要求要大得多，而总行系统却一直没有跟上，“总行也曾多次对电脑系统进行扩容”。
然而，某中资银行信用卡部负责人指出，系统扩容或是主机搬迁等动作并不一定会影响信用卡正常使用，特别是某个地区的系统调整一般不会影响其他地区的交易。并且，“如果银行要对系统进行调整，通常的做法应该提前以短信、email、网点公示等方式及时告知客户，并选取凌晨2点至7点左右的时段进行调整，因为这个时段交易业务量最小，可最大程度避免影响客户需求”。
但是，交通银行既未对升级一事进行公示，亦未在事后做出解释。交行在公告中称，“今后在提供更加丰富产品功能的同时，交行将确保系统安全稳定运行”。
交行人士透露，除了单纯的技术问题外，员工积极性与此次信用卡系统的全面瘫痪也有很大关系。
据悉，交行已于11月18日与上海世博局签约成为2010年上海世博会商业银行全球合作伙伴，届时将提供包括信用卡业务在内的全球金融服务。对此，业内人士表示些许担忧。
上述中资银行信用卡部负责人同时指出，对类似问题，信用卡中心可采取改变交易路径即不经银行系统、直接将交易信息传递给支付清算组织，或是采用visa、mastercard等推出的“代授权机制”，对一定数量以下的交易辅助性地授权给支付清算组织。
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严重汗一个~~
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可怕！！！