【中国银行信用卡】网友提问:
国际卡的800
申请了港币自由行卡,11月拿到卡开了卡一直没用,最近想去改密码就到本地分行ATM,所有机连插都不让插根本不读卡。我以为是传说中ATM不能识别国际卡(我在东莞东城算是外国人比较集中的地区,几乎所有ATM都能接受外卡,所有标志都齐全了)。后来换了另一家分行,卡能插进去但是不能识别。。。。。。找分行人员,在柜台刷卡完全没反应,答可能忘记加磁了。分行人员帮忙拨的800,说明了情况后让我接,我一接电话800那边就开始推卸责任,说可能是我摆在什么地方消磁了,要换卡,我说我完全没有用过签名都没签是否可以免换卡费。。。。。。然后就一直重复一句,换卡按照程序是需要收费的,我们只办理挂失跟XX................我感觉完全没有为客户着想,忘记了问工号。请教各位大虾,能不能免了这个换卡费?赞一下分行人员服务不错,全程跟踪服务,我不是VIP~~~
卡友回复:
这个有点说不清。你说没损坏是银行的问题,可过了这么久,能分清责任吗?
只能看你的PK能力了。
卡友回复:
如果PK不成功又想省钱,最简单的办法:一直放着不用,过了有效期自动换新卡。
不过长城国际的有效期4年,貌似要等的有点长。。。
卡友回复:
smarthhx
注销再申请.............