【招商银行信用卡】网友提问：
被亲戚冒用身份证复印件办卡之后
卡友回复：
你可以挂失该卡片，就不用承担45天的风险了。
卡友回复：
另外，帖子被我部分转到广发版块去了，表示谢意。
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卡友回复：
我让我亲戚用觉得没啥问题，只要他肯按时还钱什么都好说。
开始我就猜搂住是女的，果然如此。
卡友回复：
对于观点：你可以挂失该卡片，就不用承担45天的风险了。
是的。可是我当时不懂这些。而客服就是告诉我必须把这7元钱取出来才能关闭帐户。
当时我还听到给我办理的柜员在电话里跟那边的客服说“那你为什么不建议客户做挂失处理呢？”也不知道那边是怎么回答的。
卡友回复：
感觉亲情大于个人信用，况且好像也没什么污点。
印象当中“六亲”包括父母，兄弟，妻、子。好像是不包括姐妹。:)
如果家里瞒着我，用我的身份证办卡，肯定有什么原因。我会同意使用。
卡友回复：
我的原则是，可以让我帮他们办附属卡，而不会让他们以我的名义办卡。
卡友回复：
9月17日上午，我再次致电民生银行信用卡客服部。询问我的帐户情况。客服小姐的回答是我的帐户已经关闭了。我有些不解，昨天在民生柜台办理帐户结清的时候，客服小姐明明告诉我只是对帐户做了结清手续，要正式关闭还要等45天之后。我把我的疑问告诉了她，她的解释是我的帐户的确是早在今年2月1日就已经销户成功了。我就问她，既然是销掉了，怎么还会有7元钱一说呢？她跟我解释说，多的钱不影响销户。只要不欠钱帐户就能销掉。我又问她，那为什么央行的信用报告上显示我的帐户状态是正常的呢？照她这么说，我的信用报告上应该显示的是已销户啊。她说她这边系统里显示的我的帐户的的确确是在今年2月1日就已经成功销户了。可能央行获取的信息有误，她答应帮我查核实一下。过了一会儿，这位客服小姐给我打来电话，说是因为现在银联的系统正在升级，她无法查询具体信息，我说这关银联什么事呢？她解释说，是由银联定期到他们这边的系统里来提取部分信息上报给央行的。这中间可能银联报给央行的信息有误。并答应查清之后下午再给我回电话。
卡友回复：
对于观点：我的原则是，可以让我帮他们办附属卡，而不会让他们以我的名义办卡。
非常同意。
卡友回复：
我觉得如果还有7块钱在银行，确实是不能削户的，因为你和银行之间还有债权债务关系，消户了就意味着债权债务关系消失，银行就不欠你钱了，这是不可以的。
卡友回复：
1、你存点钱就销户好了，这么点钱也不用要回来了
2、冒用他人身份证是信用卡诈骗罪。
3、央行的个信数据库不是实时更新的。你不用管那个，只要把握别出不良记录就可以了。
4、你别把事情搞得太麻烦了。销户是很简单的。
卡友回复：
下午这位客服小姐再次跟我联系。说的就完全是和昨天的客服跟我说的一样啦。说是我的帐户的确是在今年2月1日就成功注销了。但是因为帐户上有7元钱没有结清，所以就导致帐户一直无法关闭。而在帐户没有关闭之前，所产生的风险都是要由我来承担的。这里我就不明白了，希望她能给我解释一下关于帐户成功注销，帐户结清，帐户关闭这些他们的术语，而她也和昨天的客服一样，还是重复那几句话，我的帐户已经在今年…………但是因为……以至于……。我真的要被她们逼疯了。
我真的很不明白她们的术语，她们告诉我帐户已经销掉了。我就以为这个帐户已经不存在了。哪还知道什么结清跟关闭啊？再说我每次打过去，她们都没有跟我提过帐户上还有7元钱的事情。而这7元钱正是她们让我去存的啊！
卡友回复：
你是不是复制粘贴来的？
卡友回复：
对于观点：1、你存点钱就销户好了，这么点钱也不用要回来了
2、冒用他人身份证是信用卡诈骗罪。
3、央行的个信数据库不是实时更新的。你不用管那个，只要把握别出不良记录就可以了。
4、你别把事情搞得太麻烦了。销 ...
冒用他人身份证是信用卡诈骗罪。"-没错！！！依法查办！！！:@
卡友回复：
对于观点：
这件事现在已经不是我跟我姐之间的事了，而是演变成我跟民生客服之间的事了。
最终还是你和你姐姐的事。民生的客服处理有一定的程序，拖拉也好，最终总能解决，最多就是失去你这个客户，或者以后不接受你的申请。
而你失去的是一份亲情。
想想80，90年代后的孩子，除了父母是大款，罚得起，这些孩子的后代以后都不知道舅舅，姨妈，姑姑是怎么回事了。
好歹你还有一个姐姐。:P
卡友回复：
回过头来再仔细看这整件事情，我觉得民生的客服是不是在故意欺骗客户呢？
首先，我打过去电话，她们均告之我帐户已销。我不知道别人怎么理解销户一说，我的理解就是这个帐户已经销掉了，不存在了，成为历史了，不能再用了。而做为他们客服人员，是懂得我的实际帐户情况的，就是他们后面跟我说的上面还有钱没有结清，这个帐户不能关闭。在帐户没有关闭之前，所有的风险都是由我来承担的。但他们不告之我这种情况。而是每次都告诉我帐户确实已经销掉了。
其次，他们明明知道我是要达到关闭帐户的结果。而他们每次的回答都是帐户已经销掉。以平常人的理解就是这个帐户已经没有了。我不用再承担风险了。他们这种做法是不是就是故意在欺骗客户呢？而且如果不是我查了信用报告，去质问他们，他们也许永远也不会告诉我帐户实际的情况。我就永远不会知道这个帐户竟然一直都处于正常状态！
在这里我很想请教大家这些名词：所有的客服都说我的帐户2月1日就已经成功销户了。
这里的销户做何理解呢？
又因为帐户上有7元钱没有结清，导致帐户不能关闭。
这里的关闭又是什么意思呢？
既然这个帐户没有关闭，那说明这个帐户还在啊。那客服为什么都说已经销掉了呢？
卡友回复：
对于观点：你是不是复制粘贴来的？
这个贴子是我发在深发版的。因为那里没什么人，所以又重新发到这里。有些做了修改，不是完全复制。
因为这里人气比较旺，而我现在急需大家帮我出出主意，该怎么解决这件事情。
而且也有好多不明白的地方想请教大家。
这样做可以吧？
卡友回复：
没错，好歹来说你们毕竟是亲戚。为了没有出任何事情的银行卡就这么吵架我觉得不值得。
首先，你为什么确定你的卡是正常使用的？
据我草草一看，应该说根据央行的个信报告和民生的“还有余款未结”引起的。
央行你可以不去取信。民生他既然说余款未结，那就让我结清了再办理销户。很简单的处理过程嘛。
卡友回复：
对于观点：这个应该由你姐出面销户,如果是你表明身份证被人冒用,可能会对你的信用纪录造成不良影响.
会影响吗？
我一开始也是让她去销户的。可是她不肯。我实在没有办法才自己去销的。自己的姐是个什么样子，我自己很清楚。这里就不多说了。总之，无论如何，我不能让她用以我的身份办的信用卡。