网友提问:
我在网上下载了用户登录软件,为何认证帐户不存在,
彼得潘潘 :
如您的账号已开通网上委托方式,登陆华泰证券网上交易软件时需要输入客户号、交易密码与通讯密码进行验证。客户号是您交易卡上8位或12位的账号,即为您平时交易买卖的账号。如您的账号未开通网上委托方式,需客户本人携带身份证、资金账户卡及股东账户卡至开户营业部柜台申请开通后方可登陆。如有疑问请客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您查询。祝您投资顺利!