【平安银行信用卡】网友提问：
深发的热线电话人工服务原来不是24小时
早上4点多打去，想找人工的问一下，没想到被语音告知不是上班时间。再去深发网站转了一下，这网站也没有留言板之类可咨询问题。这个深发，看来还需要改进。我可是有意向办卡的，没有好的服务支持，有意也会变成失意。
卡友回复：
我也很喜欢半夜打去卡中心咨询。
有的卡中心有床，有电视，甚至还有女人带进来。是该半夜探探班哦。
歪风要杀
说什么呢？
卡友回复：
对于观点：我也很喜欢半夜打去卡中心咨询。
有的卡中心有床，有电视，甚至还有女人带进来。是该半夜探探班哦。
歪风要杀
床，电视，还有女人？？？？？？？
我可没有这种想法。
我晚上12点多打过，没问题
卡友回复：
对于观点：早上4点多打去，想找人工的问一下，没想到被语音告知不是上班时间。
再去深发网站转了一下，这网站也没有留言板之类可咨询问题。
这个深发，看来还需要改进。
我可是有意向办卡的，没有好的服务支持，有意也会 ...
卡友回复：
周末打过没人接电话。
大概早上4点正好是休息时间吧
卡友回复：
对于观点：
不过我还是建议所有的银行要么不要有电话服务，要有就要是24小时全年无休的。
周末是有人的波
卡友回复：
一般情况都有人的阿
95501
早上4点人工没有人。
卡友回复：
对于观点：一般情况都有人的阿
95501
好象只有紧急服务有人。我没敢点入，怕被深发骂。
卡友回复：
现在不会有这种情况了
95501已经开通24小时服务了。
ps：如果没人接，投诉他阿，哈哈
这可是你说的，要是没有的话
卡友回复：
对于观点：现在不会有这种情况了
95501已经开通24小时服务了。
ps：如果没人接，投诉他阿，哈哈
我先投诉你！！！！！
卡友回复：
现在各地的95501正在整合阶段，时间还要一点。可以先打各地的卡部电话。北京的可以给我打电话，为卡友服务嘛:lol::lol::lol:
你还先不要投诉他了
工作时间不在岗位，被投诉是应该的！
卡友回复：
据确切消息，最近95501的确开通24小时服务，都会有人工接听的
我也不知道在岗不在岗
卡友回复：
对于观点：据确切消息，最近95501的确开通24小时服务，都会有人工接听的
选择人工接听后，语音提示“已经是下班时间”。就是这样。
我是上海的。
是95501么？
卡友回复：
如果拨的是95501应该不会有这种情况阿
不过星期天中午还是有人工接听
卡友回复：
对于观点：如果拨的是95501应该不会有这种情况阿
昨天刚打过，问过几个问题。
服务真是很重要的
卡友回复：
我觉得台湾银行的服务理念很不错，国内银行真该好好学习
卡友回复：
有卡方面的问题可打8008205555问招行呀，那可是真正24小时
卡友回复：
对于观点：有卡方面的问题可打8008205555问招行呀，那可是真正24小时
深发卡的问题8008205555的MM可不会回答，而且也不一定会。:P
就是啊
卡友回复：
招行客服有个最不好的地方，就是必须输入身份证号码。
真是ft
卡友回复：
对于观点：招行客服有个最不好的地方，就是必须输入身份证号码。
真是ft
但是这样客服可以有效确定你的身份，服务也能有的放矢。
工行这点就不好，上次我打66416677只报了卡号和姓名就把对账单地址更改了，而且平常电话查询明细、余额也只需要报卡号、姓名，有泄漏个人隐私等不安全因素。
深发也不够好，参见：